以科技赋能产业,让智能服务实体

美业大健康 · 启鹏 AI · 云连锁运营 · 供应链与产业协同

01 / 集团介绍

以科技赋能产业
让智能服务实体

怡和天启科技集团致力于成为全域智能化产业生态建设者,以“用技术重构商业生态”为战略主张,推动 AI、产业与门店场景协同发展。

怡和天启科技集团办公与品牌展示空间
用技术重构商业生态围绕美业大健康、启鹏 AI、云连锁运营、供应链服务与产业协同组织业务布局。

以科技赋能产业,以产业服务民生,以长期协同连接未来。

AI 驱动决策

让内容、客户、服务与经营数据进入可查看、可复盘的工作流程。

全链路价值升级

从获客、到店、服务、复购到供应交付,持续优化每个经营环节。

生态闭环协同

连接门店、技术、供应、培训和区域伙伴,形成清晰分工与长期协作。

GROUP CULTURE

企业愿景与价值观

以科技赋能产业,以产业服务民生,以资本协同未来。

VISION / 三大未来愿景
  1. 01让完美,唾手可及
  2. 02让智能,无处不在
  3. 03让未来,无需焦虑
VALUES / 核心价值观 利他共生

共生而非竞争。成就他人,方能成就自己。

FOUNDER / 集团创始人

闫皓宁

集团创始人、董事长

坚持一心为民、坚守初心使命,让企业发展与民生价值同频。

集团创始人闫皓宁
业务板块 / 门店增长路径

一套系统连接
客户、门店与总部

不是单一收银或会员工具,而是从客户进店、成交、服务到复购和供应链的一体化经营闭环。

云连锁经营中台宣传图:门店协同与总部管理
云连锁经营中台产品宣传示意:连接客户、服务与经营数据,支持门店协同与总部管理。
01 / AI ADVISOR

AI 超级顾问

基于客户档案与服务记录,辅助整理客户分析、回访内容、项目组合和沟通要点。

02 / FULL JOURNEY

全链路经营

连接客户、预约、服务、收银、会员、库存、员工、财务与营销动作。

03 / CHAIN HQ

总部与门店协同

总部查看区域与门店经营情况,门店工作台承接今日预约、客户与待办。

04 / DATA REVIEW

数据经营复盘

沉淀客户、员工与商品数据,形成日报、周分析和月度经营建议。

门店增长的五个经营环节内容触达、线索承接、到店体验、会员运营与经营复盘
01

内容触达

围绕门店、产品与活动准备可审核的图文、短视频和直播内容。

02

线索承接

记录来源、需求与沟通状态,让客户信息进入统一跟进流程。

03

到店体验

连接预约、接待、服务记录与收银,明确门店岗位协作。

04

会员运营

依据客户授权和真实服务记录,安排后续沟通与会员服务。

05

经营复盘

汇总内容、到店、会员、商品和库存信息,支持持续优化。

客户与预约进入系统 → 服务、收银、会员与库存形成记录 → 门店与总部在统一口径下查看经营信息并持续复盘。

业务板块 / 美业服务

以实体门店承接
美与健康服务

围绕生活美容、头皮健康管理、智能养生与门店数字化,连接品牌、产品、顾问、技师、供应链和总部运营支持。

门店服务流程与岗位协同需求建档、方案沟通、到店服务与回访复购
Beauty & Wellness Operations

门店服务与数字经营同步运行

把客户档案、顾问沟通、服务团队、项目产品、耗材库存与后续反馈连接起来,让不同岗位围绕同一套经营信息协作。

  • 客户档案、服务记录与个性化沟通
  • 预约、服务、收银、会员与库存全链路
  • 总部驾驶舱与连锁门店工作台
  • 岗位培训、标准流程与经营复盘
01 / PROFILE

需求与建档

记录客户关注点、服务历史、项目偏好和必要的授权信息。

02 / CONSULT

方案与沟通

由顾问结合门店服务范围说明项目、产品、过程与注意事项。

03 / SERVICE

到店与服务

衔接预约、接待、技师协作、耗材记录、收银与项目核销。

04 / REVIEW

回访与复购

根据真实服务记录安排回访、会员关怀,并把结果带回经营复盘。

初萱品牌东方草木与疗愈美学视觉
CHUXUAN / 初萱

初萱

东方疗愈美学 · 科技唤醒本真之美

“初”代表回归本真,“萱”承载忘忧与舒缓。品牌以东方草木为灵感、以现代科技为赋能,倡导不制造容貌焦虑、不以单一标准定义美,让美从自我感受与长期陪伴中被唤醒。

青岑智艾头部护理与门店服务场景
QINGCEN ZHIAI / 青岑智艾

青岑智艾

古法头部护理 · 头皮健康管理 · 科技美容 · 智能养生

将东方养护理念与现代门店服务结合,围绕头部护理、生活美容和日常健康管理构建产品与服务体系;具体项目按门店资质、产品资料和服务边界规范呈现。

03 / 合作生态

门店、供应与伙伴
在同一系统协同

从真实客户需求和经营场景出发,由门店承接服务、供应链保障交付、AI 辅助增长、云连锁沉淀数据,形成可持续复盘的产业协作网络。

城市与数字网络互联的合作生态示意图
从一个具体场景开始,形成长期协作面向门店经营者、品牌与供应方、技术服务方、培训机构和区域运营伙伴。
01

客户需求

从真实需求与本地经营场景开始。

02

AI 触达

辅助内容准备、线索整理与客户沟通。

03

门店承接

完成预约、到店、服务、收银与会员运营。

04

供应交付

连接产品资料、订货、库存、仓储与履约。

05

系统沉淀

在授权范围内记录关键经营信息。

06

经营复盘

根据门店、客户、商品和服务数据持续优化。

品牌与供应链

建立供应商准入、产品资料、SKU、订货库存、仓储履约和批次追溯协作。

技术与数字工具

提供门店系统、多模型平台、内容工具、企业知识库与任务智能体能力。

商学院与运营

连接店长、顾问、技师、前台和 AI 运营岗位的课程、训练与复盘支持。

规则与合规

围绕资质、合同、宣传、隐私、交易、财务和交付边界建立统一检查机制。

DIGITAL FOUNDATION
合作生态中的数字底座

把复杂 AI
变成业务可用能力

启鹏 AI 聚合多模型与多模态能力,并通过企业知识库、任务智能体和云连锁系统进入内容、客户、培训与经营场景。

QIPENG AI / PRODUCT PORTFOLIO

五款产品,让 AI 进入日常业务

从一个创作想法,到一次客户触达,再到团队协作。按真实需求选择工具,也可围绕业务流程组合使用。

启鹏小助手 AI 内容创作与营销助手宣传图
启鹏小助手 · 点击查看宣传图
02 / 内容策划与营销表达

启鹏小助手

从“不知道拍什么”,到有方法地持续创作。

通过微信小程序使用,适合实体店老板、销售团队、电商、自媒体与个人 IP。

  • 找方向:对标内容分析、热点参考、选题生成与账号方向规划。
  • 写内容:口播、标题、朋友圈、产品介绍、企业宣传、小红书笔记与文案改写。
  • 做呈现:IP 人设表达、营销推广,以及数字形象、声音与口播视频制作。

应用示例 餐饮门店提供招牌菜与目标客群,准备同城选题、口播及团购文案。

咨询内容创作方案 ↗
启鹏随心碰 NFC 与生成式 AI 门店营销宣传图
启鹏随心碰 · 点击查看宣传原图
03 / 到店互动与内容分享

启鹏随心碰

手机轻碰,把线下体验接入线上互动。

结合 NFC 与 AI 内容能力,以桌贴、立牌承接到店互动;支持 NFC 触碰与扫码两种入口。

  • 便捷入口:引导顾客进入内容分享、团购、关注或社群等页面。
  • 内容准备:辅助文案、图文和视频素材制作,配合多平台发布场景。
  • 活动管理:配置互动活动、参与规则与预算,通过数据看板跟进传播表现。

应用示例 餐饮、美业、零售门店在收银台或桌面放置入口,由顾客自主选择参与。

咨询门店互动方案 ↗
私域营销工作台宣传图
私域营销 · 点击查看宣传原图
04 / 客户经营与品牌展示

私域营销

持续触达,集中展示,便捷咨询。

把定向推广、企业名片小程序与 GEO 内容优化相结合,覆盖客户了解、比较和发起咨询的过程。

  • 定向人群推广:在授权范围内面向已有客户人群开展广告触达。
  • 企业名片小程序:集中呈现企业、员工与项目资料,提供分享、咨询和预约入口。
  • GEO 搜索优化:围绕客户问题组织真实、具体的品牌内容,为 AI 搜索提供参考依据。

应用示例 装修或企业服务客户再次了解案例,经小程序联系对应人员。GEO 不保证固定推荐或排名。

咨询客户经营方案 ↗
超级员工 AI 内容与企业业务助手宣传图
超级员工 · 点击查看宣传原图
05 / 企业内容与业务辅助

超级员工

让内容制作、客户跟进与办公协作相互衔接。

以矩阵视频、搜索拓客、智能拓客和智能个微为核心,并提供人事与法务辅助。

  • 内容与发布:生成标题和口播,配置素材、一键剪辑,管理已授权账号与发布任务。
  • 线索与沟通:辅助商家及企业信息检索、线索整理和任务记录;知识库回复可切换人工接管。
  • 办公辅助:招聘账号、职位及筛选辅助;法规案例检索与合同风险提示。

使用边界 线索使用与消息触达须有合法依据、符合平台规则;人事及法务结果由相应专业人员确认。

咨询企业协作方案 ↗

产品介绍整理自本次提供的五份 PPT,配图采用提供的宣传图及基于产品资料制作的 AI 宣传视觉。示意画面不作为真实运行界面或经营业绩证明。功能、接入平台、模型、权限、价格与服务范围以实际演示及双方确认清单为准;数字形象、声音、素材及客户数据需取得相应授权。AI 产出需人工审核,不承诺流量、成交或收益。

四类数字能力聚合 AI、多模态内容、企业知识库与云连锁中台
04

四类数字能力

从“会用 AI”到“让 AI 进入业务”,以统一入口承接不同工具,再以清晰流程、知识与人工审核完成落地。

01

聚合型 AI 平台

以统一入口连接不同大模型能力,面向写作、分析、方案、翻译、代码与日常办公等任务进行选择和调用。

模型能力与可用范围以平台实际上线版本为准
天启 AI 超级平台宣传图
天启 AI 超级平台 · 查看宣传图 ↗
02

多模态内容生产

辅助生成图文、海报、电商主图、短视频脚本、直播提纲、配音与门店氛围内容,提高素材准备效率。

生成内容经品牌、事实与合规审核后使用
多模态内容生产宣传图:图文、视频与配音
多模态内容生产 · 宣传场景示意 ↗
03

企业知识库与任务智能体

沉淀产品资料、项目说明、岗位流程、培训课程和常见问题,让 AI 按明确任务辅助客服、培训与信息整理。

关键判断、客户承诺与对外发布由人员负责
企业知识库与任务智能体宣传图:知识索引支持客服和培训
企业知识库与任务智能体 · 宣传场景示意 ↗
04

云连锁经营中台

连接门店 POS、会员 CRM、进销存、培训系统与总部驾驶舱,支持多门店信息汇总和经营复盘。

数据采集、访问与使用遵循授权和最小必要原则
云连锁经营中台宣传图:门店协同与总部管理
云连锁经营中台 · 宣传场景示意 ↗
美业系统 · 六大核心模块客户、服务、收银、商品、培训与总部驾驶舱
美业系统 · 客户与会员 CRM界面宣传展示01 / CUSTOMER

客户与会员 CRM

电子建档、服务历史、客户标签、会员权益与跟进提醒。

美业系统 · 预约与服务界面宣传展示02 / SERVICE

预约与服务

预约接待、项目核销、服务记录与顾问技师协作。

美业系统 · 收银与订单界面宣传展示03 / POS

收银与订单

统一点单、收款、订单、储值扣减与经营流水记录。

美业系统 · 商品与进销存界面宣传展示04 / ERP

商品与进销存

产品动销、安全库存、门店补货、仓库调拨与耗材管理。

美业系统 · 培训与岗位功能场景示意05 / ACADEMY

培训与岗位

标准课件、服务流程、顾问沟通与前线岗位学习衔接。

美业系统 · 总部驾驶舱界面宣传展示06 / DASHBOARD

总部驾驶舱

汇总门店、客流、成交、复购、商品和库存信息用于经营复盘。

合作规则与合规边界真实业务、授权数据与可追溯的产品交付
Business Cooperation

四类伙伴
共建产业协同网络

面向门店经营者、连锁品牌、产品与供应方、技术内容服务方、培训机构和区域运营伙伴,从一个真实场景开始匹配能力、组织交付。

门店与连锁品牌 3D 概念配图门店与连锁品牌门店数字化、会员运营、服务流程与总部协同
产品与供应伙伴 3D 概念配图产品与供应伙伴产品资料、供应商准入、订货库存、仓储与履约
AI、技术与内容伙伴 3D 概念配图AI、技术与内容伙伴模型能力、内容工具、知识库、智能体与系统集成
区域运营与培训伙伴 3D 概念配图区域运营与培训伙伴门店启动、岗位训练、运营支持与阶段复盘
准备合作需求

先梳理合作场景,再确认所需能力与交付范围。

场景诊断 3D 概念配图

场景诊断

说明合作角色、所在区域、门店现状、业务痛点与希望改善的环节。

能力组合 3D 概念配图

能力组合

从门店系统、AI 工具、美业服务、供应链、培训和运营支持中确定组合。

启动交付 3D 概念配图

启动交付

确认资料、系统配置、人员分工、培训安排、交付清单与验收方式。

运营复盘 3D 概念配图

运营复盘

根据内容、客户、门店、商品和服务数据复盘问题,持续优化执行动作。

04 / 新闻动态

记录真实发生的
会议与团队现场

从现有资料中整理公司会议、业务培训、年度盛典与集体活动照片,呈现团队交流、组织学习与共同成长的真实现场。

公司会议与培训

围绕集团战略、门店经营、AI 应用与业务落地开展专题分享和现场研讨。

讲师在会议室向参会人员进行专题培训
MEETING & TRAINING业务专题培训交流
讲师在会议现场持麦分享,参会人员专注交流
ON-SITE SHARING经营方法现场分享
讲师在白板前开展业务研讨和团队学习
BUSINESS WORKSHOP团队学习与问题研讨

团队建设与集体活动

年度活动、舞台合影和集体现场,记录团队在共同目标下的连接与协作。

怡和天启年度盛典团队成员在活动现场展示
ANNUAL EVENT年度团队活动现场
团队成员在舞台上进行集体合影
TEAM HONOR团队荣誉与集体合影
公司大型集体活动现场及舞台分享
TEAM ACTIVITY公司集体活动现场

本版图片整理自《怡和天启·盛世起航 20260623》现有资料;正式新闻标题、活动日期与地点可在发布前补充。

现场照片

图片整理自《怡和天启·盛世起航 20260623》现有资料。正式活动日期、地点与报道内容待确认。